top of page

GÖNDERİM POLİTİKASI

ASG Araştırma ve Yönlendirme Merkezi olarak sunduğumuz hizmetler kapsamında hazırlanan raporlar, belgeler, değerlendirme sonuçları ve diğer içerikler, aşağıda belirtilen gönderim politikası doğrultusunda tarafınıza iletilmektedir.

1. Gönderim Yöntemleri

Tüm dijital içerikler ve belgeler, güvenli ve hızlı iletim sağlamak amacıyla aşağıdaki yöntemlerle gönderilir:

  • E-posta ile gönderim: Belgeler, tarafınızca sağlanan geçerli e-posta adresine PDF veya ilgili formatta iletilir.

  • Online platformlar: Kimi durumlarda, özel erişim gerektiren içerikler kullanıcı paneliniz aracılığıyla sunulur.

  • Fiziki gönderim: Gerektiğinde, basılı evraklar kargo ya da elden teslim yoluyla ulaştırılabilir. Fiziki gönderim yalnızca önceden anlaşmaya bağlı olarak yapılır.

2. Gönderim Süresi

  • Dijital belgeler, genellikle 3 iş günü içerisinde teslim edilir.

  • Detaylı analiz veya özel çalışma gerektiren hizmetlerde bu süre uzayabilir ve tarafınıza önceden bildirilir.

  • Fiziki gönderimler, teslimat adresine bağlı olarak 3-7 iş günü içerisinde ulaştırılır.

3. Gönderim Ücretleri

  • Dijital gönderimler ücretsizdir.

  • Fiziki gönderimlerde oluşabilecek kargo masrafları, hizmet sözleşmesine bağlı olarak kullanıcıya ait olabilir. Bu durum, hizmet öncesinde açıkça belirtilir.

4. Gönderimle İlgili Sorumluluklar

  • Kullanıcının yanlış ya da eksik iletişim bilgisi paylaşması halinde oluşabilecek gecikmelerden ASG Araştırma ve Yönlendirme Merkezi sorumlu değildir.

  • Gönderilen belgelerin alıcı tarafından güvenli bir şekilde saklanması kullanıcı sorumluluğundadır.

  • E-posta yolu ile yapılan gönderimlerde iletim başarıyla sağlandıktan sonra içerik kaybı veya erişim sorunu yaşanması durumunda tekrar gönderim talep edilebilir.

bottom of page